Regulamin Centrum Rehabilitacji i Terapii Zwierząt „Stawiam na Łapy”
§1 Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z usług Centrum Rehabilitacji i Terapii Zwierząt „Stawiam na Łapy”, zwanego dalej „Centrum”.
2. Centrum świadczy usługi z zakresu rehabilitacji ortopedycznej i neurologicznej, fizjoterapii, fizykoterapii, hydroterapii, konsultacji dietetycznych, treningów specjalistycznych, zajęć ruchowych, konsultacji profilaktycznych oraz innych usług towarzyszących.
3. Skorzystanie z usług Centrum jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
4. Opiekun zwierzęcia zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług.
§2 Definicje
1. .Centrum – placówka „Stawiam na Łapy”.
2. Opiekun – osoba sprawująca opiekę nad zwierzęciem i korzystająca z usług Centrum.
3. Pacjent – zwierzę pozostające pod opieką Centrum.
4. Usługi – wszystkie świadczenia oferowane przez Centrum, w tym rehabilitacyjne, fizjoterapeutyczne, dietetyczne i treningowe.
§3 Zasady ogólne korzystania z usług
1. Wszystkie usługi świadczone są po wcześniejszym umówieniu wizyty.
2. Centrum pracuje zgodnie z aktualną wiedzą, standardami oraz indywidualnym podejściem do każdego pacjenta.
3. Terapia prowadzona jest na podstawie wywiadu, obserwacji oraz – w miarę potrzeb – dokumentacji medycznej dostarczonej przez opiekuna.
4. Centrum zastrzega sobie prawo odmowy wykonania usługi, jeżeli stan pacjenta zagraża bezpieczeństwu zwierzęcia, opiekuna lub personelu.
§4 Odpowiedzialność opiekuna
1. Opiekun zobowiązany jest do przekazania prawdziwych i pełnych informacji dotyczących stanu zdrowia pacjenta.
2. Opiekun ponosi odpowiedzialność za zachowanie zwierzęcia na terenie Centrum.
3. Zwierzęta muszą być prowadzone na smyczy, a w razie potrzeby w kagańcu.
4. Opiekun zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń terapeutycznych oraz zasad bezpieczeństwa.
§5 Rezerwacje, odwołania i płatności
1. Rezerwacja wizyty jest równoznaczna z akceptacją Regulaminu.
2. Zasady anulowania i zmiany terminów wizyt określa odrębny Regulamin anulowania rezerwacji.
3. Płatności dokonywane są zgodnie z aktualnym cennikiem.
4. Centrum nie zwraca środków za usługi już zrealizowane.
5. Pakiety i turnusy rozliczane są zgodnie z warunkami ustalonymi indywidualnie.
§6 Konsultacje dietetyczne
1. Konsultacje dietetyczne mają charakter doradczy i edukacyjny.
2. Zalecenia dietetyczne opracowywane są na podstawie informacji przekazanych przez opiekuna.
3. Centrum nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprzestrzegania zaleceń dietetycznych.
4. Konsultacje dietetyczne nie zastępują leczenia weterynaryjnego.
§7 Ograniczenie odpowiedzialności
1. Centrum nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia pacjenta wynikające z chorób współistniejących, nieujawnionych informacji lub braku współpracy opiekuna.
2. Efekty terapii mogą różnić się w zależności od indywidualnych predyspozycji pacjenta.
3. Centrum nie gwarantuje określonych efektów terapeutycznych.
§8 Bezpieczeństwo i higiena
1. Opiekun zobowiązany jest do dbania o czystość i porządek na terenie Centrum.
2. Zwierzęta chore zakaźnie nie mogą korzystać z usług Centrum.
3. Centrum zastrzega sobie prawo do dezynfekcji i stosowania procedur higienicznych.
§9 Dane osobowe, RODO i wizerunek
1. Administratorem danych osobowych opiekunów oraz pacjentów jest Centrum Rehabilitacji i Terapii Zwierząt „Stawiam na Łapy”.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.
3. Dane przetwarzane są w celu realizacji usług, prowadzenia dokumentacji terapeutycznej, kontaktu z opiekunem, rozliczeń oraz – za zgodą – w celach marketingowych i edukacyjnych.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z usług Centrum.
5. Opiekun ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
6. Opiekun ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych dostępne są w Polityce Prywatności Centrum.
8. Akceptując niniejszy Regulamin, opiekun wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalanie oraz wykorzystywanie wizerunku pacjenta (zwierzęcia) w postaci zdjęć i nagrań wideo wykonanych w trakcie terapii, zajęć lub pobytu w Centrum.
9. Materiały, o których mowa w ust. 8, mogą być wykorzystywane w celach edukacyjnych, informacyjnych oraz promocyjnych, w szczególności w mediach społecznościowych, na stronie internetowej Centrum oraz w materiałach marketingowych.
10. Zgoda na wykorzystanie wizerunku może zostać cofnięta w dowolnym momencie w formie pisemnej lub mailowej, bez wpływu na materiały opublikowane przed jej cofnięciem.
§10 Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
2. Centrum zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w siedzibie Centrum oraz na stronie internetowej.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Stawiam na Łapy – Centrum Rehabilitacji Zwierząt w Szczecinie. Pomagamy psom i kotom odzyskać sprawność, komfort ruchu i radość życia dzięki indywidualnie dobranej fizjoterapii, akupunkturze i zoodietetyce.Z troską, wiedzą i empatią wspieramy opiekunów w drodze do zdrowia ich pupili.
Firma
Info
Stawiam na Łapy Dominika Bobowska
NIP: 8513339392
+48 505 221 245
ul. Cedyńska 2-4/3
71-667 Szczecin